Hospital Veterinário de Natal oferece consultas on-line gratuitas para cães e gatos; saiba como acessar
15/10/2026
(Foto: Reprodução) Tutores podem fazer consultas por telemedicina veterinária
Semurb/Divulgação
Tutores de cães e gatos atendidos pelo Hospital Veterinário Municipal de Natal podem contar com consultas on-line gratuitas pela plataforma Televet Brasil. O serviço permite fazer consultas de retorno, tirar dúvidas e acessar resultados de exames sem precisar ir até a unidade, desde que não haja indicação de atendimento presencial.
A ferramenta oferece atendimento veterinário por chat ou videochamada. Segundo a Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo (Semurb), responsável pelo hospital, a proposta é facilitar o acompanhamento dos animais e direcionar à unidade os casos que precisam de avaliação presencial.
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O Hospital Veterinário Municipal fica no bairro da Ribeira, na Zona Leste de Natal, e atende cães e gatos de tutores que moram na capital. A unidade funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e recebe, em média, 50 animais por dia.
Como acessar as consultas on-line
Os atendimentos têm duração estimada de 30 a 40 minutos. Para acessar o serviço, o tutor deve entrar na plataforma Televet Brasil. O hospital também disponibiliza cartazes com códigos QR e panfletos com instruções para orientar os usuários.
A diretora administrativa da unidade, Mauricéia Cavalcante, afirma que a ferramenta pode facilitar o acompanhamento dos animais depois de consultas, exames e cirurgias.
“O tutor que faz consulta, exame ou cirurgia e precisa de um retorno pode agilizar tudo pela plataforma, seja para pegar resultados, realizar nova consulta on-line ou agendar exames”, explica.
Como entrar no atendimento
Acesse a plataforma Televet Brasil.
Instale e abra o aplicativo Zoom Workplace.
Escolha a opção para entrar em uma reunião.
Digite o ID 416 985 2707 e informe seu nome.
Entre na reunião como participante.
Serviço
Endereço: Rua Dr. Barata, nº 233, Ribeira.
Funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Público atendido: cães e gatos de tutores residentes em Natal.
Documentos necessários para atendimento na unidade: documento oficial com foto e comprovante de residência.
WhatsApp para dúvidas: (11) 97543-4832.
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